どんな仕事をされていますか?
店舗運営や新規集客など、サロンワーク以外のところで、お客様に選ばれるお店づくりはもちろん、スタイリストが気持ちよく働け、お客様に全力で向き合える環境作りをしています。
スタイリストと、どのように連携して働かれていますか?
役割は分かれていますが、立場に上下はなく、それぞれの専門性を持ち寄ってフラットに意見交換することを大切にしています。お客様と向き合っているスタイリストの意見には、大切なヒントがあるので、現場の声を聞きながらマーケティング内容を一緒に考えています。
The Hair Lounge はどんな特徴の
お店ですか?
お客様の満足度に真摯に向き合い、それを本気で体現できているお店だと思っています。なので、私はスタイリストではないですが、自信を持ってお客様に「最高のスタイリストと空間と体験を提供できる美容室」としておすすめすることができるんです。